- 行业资讯
360度管理你的品牌
时间:2014-3-6 14:53:02 作者:爱文具 来源:网络转载 查看:40 评论:0内容摘要:--和全球品牌管家聊品牌 主持人:阿波《羊城晚报》品牌专栏主编 嘉宾:夏兰泽奥美国际集团总裁兼董事会主席 品牌是什么?全世界有许多人可以回答这个问题,但夏兰泽的回答绝对是最权威的少数几个人之一。作为全球品牌管家―――奥美公司的总裁,夏兰泽和她不遗余力宣扬的“36...--和全球品牌管家聊品牌
主持人:阿波《羊城晚报》品牌专栏主编
嘉宾:夏兰泽奥美国际集团总裁兼董事会主席
品牌是什么?全世界有许多人可以回答这个问题,但夏兰泽的回答绝对是最权威的少数几个人之一。作为全球品牌管家―――奥美公司的总裁,夏兰泽和她不遗余力宣扬的“360度品牌管理”理论正成为像IBM、摩托罗拉、福特、壳牌、联合利华、柯达等全球知名企业创建品牌所遵循的教义。
中国的企业如何打造国际品牌?360度理论适合中国市场的发展现状吗?趁着夏兰泽来中国之际,学生用品阿波把她请进茶座一起来聊聊这些话题。
创品牌:你别无选择
阿波:现在越来越多的中国企业开始认识到品牌的重要性,作为全球的品牌管家,你能简要地告诉我品牌是什么吗?品牌对企业来说为什么那么重要?
夏兰泽:品牌实际上没那么复杂。文具批发厂家作为消费者,我们的生活中充满各种各样的选择,而正是品牌帮助我们做出这些选择。就像你在大海里航行需要导航灯一样,品牌像消费者生活中的导航灯。
对于企业来说,如果你不想让自己的产品不断跌价,要长远的发展,你只能通过建立品牌的做法。现在市场现状是,竞争越来越激烈,如果你不参与品牌这场游戏,那么你就永远无法参与国际市场的竞争,最后只能不断地降价。从企业的长远看,只有建立品牌,你才有可能根据品牌的内涵在市场上维持一个较高价位。我们看到世界上那么多公司,不管是面向企业用户,还是面向普通消费者,无论是大公司还是小公司,都在努力地创建自己的品牌。因为他们都意识到,未来他们公司最大的资产就是品牌。
阿波:现在越来越多的中国企业想走出去,到国际上创建品牌,办公文具你认为和日本、韩国相比,中国会出现世界品牌吗?你对中国创建品牌有何忠告?
夏兰泽:确实像你所说的。我最近来到中国,发现人们对品牌越来越充满兴趣,很多企业家对如何到海外创建品牌表现出浓厚的兴趣。五六年前,他们可能从没考虑到类似的问题。这正说明中国的发展多么快。我相信中国将会出现越来越多的国际品牌。
说到对中国企业的建议,我想强调的有两点:一是创立品牌不是开销、不是成本,而是投资;二是建立品牌是一个长期的过程。首先要建立自己品牌的核心内容,然后随着时间的发展不断充实这个内容。每一个世界伟大的品牌,会随着时间的推移作出变革,但他们品牌的核心理念不会轻易变。但很多人没认识到这一点。他们往往使劲打一阵子,然后就以为万事大吉,去做别的事情了。
另外,许多人忽视了自己企业员工在品牌中的作用。其实每个员工都能体现你公司的品牌。令我无法置信的是,许多公司不愿花时间教育自己的员工,让他们认识到自己公司的品牌代表什么。我去过世界上很多公司,发现在那里,员工是最后一个知道自己公司的品牌代表什么的人。于是我见到公司老板后第一句话说说,你要让更多的人知道你的品牌,你一定要让你的员工最先知道你的品牌代表什么。
细节塑造品牌
阿波:现在中国,各种品牌创建理论非常流行,如定位理论、整合营销理论等,我们都知道奥美以360度品牌管理方法闻名,你一直是这一理论的倡导和推动者,你能简要地介绍一下这个理论吗?
夏兰泽:创建品牌可以有不同的理论,但对企业来说,关键是如何让自己在竞争中和别人区别开来。我们讲的360度理论,就是讲如何以全方位的角度创建品牌。五到十年前我们谈到创品牌其实很简单,打广告让大家都知道我就行了。但现在随着时代的发展我们发现,创建品牌单靠广告是远远不够的。我们把自己的品牌推荐给顾客时,要看看它与顾客接触的每个联系点,然后把握这每个联系点作为一个机会点,来推广宣传自己的品牌。比如产品的包装如何更吸引人、传递出你的品牌理念;产品的使用说明书写得更贴切引人;甚至你送产品的车辆也可以成为宣传你品牌的载体。虽然这些都是很小的细节,但正是这些细节塑造了你的品牌。
阿波:能不能举一个具体的例子。
夏兰泽:我们给BP公司设计了一种一次性的咖啡杯,上面印上BP的标志,写上几句品牌主张。在美国,加油站边上一般都会有小的咖啡店,人们加完油后会去喝上一杯,而这正是一个很好的BP品牌与消费者接触的联系点。消费者拿着这样的杯子喝咖啡,就会对BP品牌留下好印象。
阿波:但我听许多企业讲,360度的理论很好,但要抓住这么多点花费太高了。
夏兰泽:这是一个认识错误。因为这些联系点本来就是客户应该做的。比如BP公司平时会搞许多促销活动,它也会让顾客喝咖啡,也需要杯子,但如果我们没想到这个杯子可以成为传递品牌的信息的工具,那不就是白白浪费了吗?任何产品都需要车辆运输,但如果没利用它来宣传自己的品牌,那这个机会点也浪费了。这并不需要企业为此额外支付许多钱。
2024-4-12 15:36:34
精密加工厂家在格叽格叽接订单是不错的选择!
2024-4-12 15:31:41
工业品网站做外链的好地方,还可以宣传产品!
2024-3-21 8:04:18
传感器外壳加工订单,30分钟的沟通,解决大问题!
2024-3-14 8:38:55
网络营销推广咨询后,就算不合作,我也觉得自己有份量。
- 文具店的经营
- 范围
- 买文具
- 网站?
- 文具店
- 有多大的利润
- 英雄钢笔
- 永生钢笔
- 中国文化
- 晨光文具
- 英文名称
- 循环经济
- 晨光文具旗下的品牌
- 一支农耕牌
- 毛笔多少钱
- 计算器属于学生文具
- 酷狗文具
- 酷狗
- 铅笔
- 宁波得力
- 得力文具
- 得力
- 得力介绍
- 万宝龙钢笔
- 万宝路香烟
- 真彩文具
- 真彩文具介绍
- 真彩
- 真彩文具官网
- 书
- 算不算学生文具
- 文具
- 晨光文具
- 白雪文具
- 卖文具
- 齐心
- 得力
- 宁波得力
- 得力文具
- 得力
- 得力历史
- 问题文具
- 爱好文具