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互联网时代 文具企业如何“接地气”
时间:2014-10-27 17:53:12 作者:爱文具 来源:网络转载 查看:112 评论:0内容摘要: 互联网的发展让越来越多的文具企业开始接触网络,随着电子商务在市面上的全面打开,不少企业开始做起“接地气”的网络互动,借助移动端与消费者零距离接触。 在传统的文具行业中,办公用品的营销模式是从厂家到代理商,代理商到经销商...互联网的发展让越来越多的文具企业开始接触网络,随着电子商务在市面上的全面打开,不少企业开始做起“接地气”的网络互动,借助移动端与消费者零距离接触。在传统的文具行业中,办公用品的营销模式是从厂家到代理商,代理商到经销商,再从经销商到终端,因此文具产品在完成与消费者直接接触大多需要通过零售商。文具制造商要获得消费者的真实反馈,往往要通过层层递进。等到了工厂这边的消息也大多不够及时或者有所混淆。因此互联网的到来,移动端的发展,都是助力文具厂家直接获取消费者信息的有效途径。文具厂家通过互联网与消费者沟通,如何才能更“接地气”,而不是一个官方宣告动向的账号存在呢?乐普升文具认为,互动的内容是最好的桥梁,除了相应的企业动态,对于微博、微信上有意思的东西要乐于转发,分享给你的粉丝,让他们捧腹一笑;要乐于与消费者互动,尤其是处于乐趣在互联网上公布和产品相关的信息,不论是恶搞还是真心赞美,企业都应该给予关注,对消费者说声谢谢。总而言之,就是要打造一个有人情味的互动平台,而不是冷冰冰的产品广告页面。为什么企业要营造一个“接地气”的互动平台呢?因为对于商家来说,让消费者主动来沟通反馈的渠道是有限的,但是通过社交平台,与客户成为朋友,客户就更愿意与你沟通,也更愿意在朋友圈晒出你的产品。互动平台不仅仅是消费者了解公司的一个途径,也是企业了解消费者真实想法、获取消费者最佳建议的有效平台,打造好这样一个平台,对于企业的未来发展是有很大利益的。可以说,及时了解媒体动向,运用最新潮的媒体工具和消费者打交道,对于文具企业家来说是一个有效树立品牌形象的工具。
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