国产墨水未来将成为国内市场主流

　　在国产墨水领域，我们不得不提及的一个品牌——道氏。这家被誉为国产墨水倡导者的制釉企业，在行业里取得的建树令人瞩目。飞利浦传真机

　　自2006年荣继华等人自主研发的金属釉在市场上一炮而红后，当年道氏金属釉的产销量跃居全球之首，国内市场占有率曾达全国第一，一举奠定了道氏在釉料领域中的江湖地位。之后道氏又在原料标准化方面赶超西班牙、意大利，在仿古砖领域提出整体解决方案，使道氏在釉料领域的行业地位得到进一步巩固。

　　伴随喷墨时代的来临，道氏又在墨水国产化方面迈出了行业第一步。2012年10月，道氏墨水的成功上市，开启了陶瓷墨水国产化之旅。

　　经过短短一年半的时间，道氏墨水相续通过希望、美嘉、彩神、新景泰等喷墨设备供应商的认证。当前有超过200台喷墨打印设备正在使用道氏墨水，产品应用于马可波罗、新明珠、东鹏、金意陶、楼兰、金舵、嘉俊、兴辉、福建广福、江西东方王子以及山东、中原、四川等产区在内的企业。中控考勤机

　　在墨水国产化的道路上道氏已经走在全国前列，一跃成为国产墨水的领头羊。

　　道可道，非常道——这或许是道氏创立的初衷。那么道氏在墨水国产化取得长足进展背后，究竟隐藏着哪些非常之道？又可以带给行业哪些重要的价值及有益的启示？为此，本报采访了道氏董事长荣继华。

　　墨水格局正在改变

　　2012年，在建陶行业提及陶瓷喷墨，大家一致推崇进口品牌。然而经过两年的发展，这一共识渐渐被打破。虽然喷头领域依然由进口品牌把持，但在墨水领域，国产墨水有望占得半壁江山，取代进口墨水已是大势所趋。

　　早在“2013中国国产陶瓷墨水发展”高峰论坛中，荣继华就国产墨水的突破与未来发表了自己的看法：“虽然现在进口墨水仍占主导，但这一格局很快会发生变化，中国人很快可以攻克墨水的技术堡垒。”

　　时隔一年，荣继华的这一预测已经接近现实。

　　荣继华表示，继去年在生产技术和标准稳定性上取得突破的基础上，墨水国产化，今年开始出现了质的飞跃，由量变开始走向质变。

　　据了解，道氏墨水现在不仅在广东地区广泛使用，而且在江西、福建、山东、中原、四川等陶瓷产区都有业务往来，其中仅在江西装机就超过30台。从前三个月的增长速度来看，今年的销售额预计会成倍增长。

　　荣继华分析认为：国产墨水销量的快速增长，意味着客户对国产墨水的认可度在提升，经过近两年的发展，国产墨水走过了从怀疑到尝试，再到现在行业形成共识———国产墨水在生产使用上没有问题;这其中的逻辑就是，随着国产墨水稳定性和标准化进一步提升，越来越多的企业愿意用国产墨水，由最初的墨水企业主动上门推广，到现在瓷砖企业主动上门订货，这个过程是很重要的改变。

　　这种改变所带来的结果就是：对国外进口墨水的销售冲击非常大。“我认为到明年年底，不到两年时间，国产墨水将成为国内市场的主流。”荣继华对此表示。届时，进口墨水将会被逐渐挤出中国市场，这与早前的传统陶瓷釉料发展格局一样。

　　三位一体的运营法宝

　　作为国产墨水的倡导者，道氏在陶瓷墨水国产化的浪潮中早已清晰布局。“从国产墨水产能来讲，道氏占比最大，目前为止，道氏墨水月销售量超过200吨，预计2014年底销售量达到400吨/月，到明年年底会更多。”这也是道氏近两年的销售目标。

　　荣继华对公司的产能规划显得很自信，在他看来，从产能投入布置上来看，公司有充裕的资金和雄厚的技术支持作为保障。而这一判断也是基于国产墨水在未来两年的市场增长预期。

　　“下一步就是乘着墨水国产化东风，扩大市场份额，把产品品质做好，生产过程控制更加精细，降低成本，提高性价比，还有一个更重要的，就是做好服务。”

　　荣继华坦言，没有好的服务国产墨水是做不下去的。“要做好服务，其中就包括在客户的使用过程，保证客户顺利使用墨水;此外还要提供好的设计，和客户一起开发新产品;同时提高产品附加值，真正用心保证客户的核心利益，这也是国产墨水企业的优势。充分发挥这些优势，墨水的国产化就最终能实现。”

　　而这也是道氏提出的服务体系：一是对墨水本身的技术服务，二是对产品图案的设计，三是帮客户开发出好的产品。

　　“有些企业以产品取胜，有些企业以销售模式取胜，我们道氏的核心是服务，道氏的服务是一体化的，也是我们天天在认真执行的，对客户用心，服务到位，我们的服务理念、服务技术的先进性和完善性支撑着我们整个企业。”

　　为此，道氏将2014年定义为“服务年”。服务是公司一直强调的价值，服务能发现客户需求、满足客户要求、提供优质产品。如今，道氏拥有自己完善的服务体系，服务团队已经遍布全国各大产区，在产区建立服务站，在陶瓷企业驻点。

　　销售、服务和图案设计，三位一体，这是道氏这么多年来在实践中探索出来的一个法宝，是道氏的核心理念，也是道氏安身立命之本。