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大型零售商未能与PAM

时间:2016-8-3 9:34:28  作者:爱文具  来源:网络转载  查看:113  评论:0
内容摘要:大型零售商未能与PAM 在2008全球金融危机的影响(GFC),将零售业务格局依然存在的零售商,尤其是国际性的大企业,没有能够快速响应的优先级的“启动”消费。 在悉尼的一个零售会议上周说,国际零售业的未来学家Howard Saunder...
大型零售商未能与PAM
 
在2008全球金融危机的影响(GFC),将零售业务格局依然存在的零售商,尤其是国际性的大企业,没有能够快速响应的优先级的“启动”消费。
 
在悉尼的一个零售会议上周说,国际零售业的未来学家Howard Saunders提出了2015的零售消费者新的缩写,一个集体他配音的后启示录的人(PAM)–或女人,视情况而定。
 
“一个不同的观点–一帧的任务作为一个完美的解决方案和一个特权的英雄心态追求PAMS购买货物和服务的过程中的方法,”他说。
 
“我们一直在零售业的一场革命,”Saunders说。“2008之前我们买东西,我们不需要用信用去做。随后而来的崩溃。我把它称为启示,因为它改变了一切,”他说。
 
“我的证据是我们如何看待品牌如麦当劳、汉堡王、星巴克–来看这些天,有太多的东西,太浪费了,为什么所有的事情都这么大?这些品牌知道他们的困境–他们还在销售过亿项目,但他们知道美食品牌接管和消费者的看法已经改变。这种变化在几年内发生,”他说。
 
“在英国,有一个统计说,在每七英镑花在全国经过乐购的冰碛物。这家超市成为一个大市场销售食品、电子产品、服装、自行车和汽车保险和光学眼镜和他们接管。现在他们深陷困境,商店关门或变得更小,他们钻进他们的焦点。”
 
桑德斯引用指数增长的美食或农民在美国市场。2008之前有在正常运行的10000个农贸市场,现在有25000。
 
“很难想象,在美国零售史上最不可能的时候,这些市场已经翻了一倍多,”他说。
 
“现在网上像易趣网和亚马逊的品牌都想向高街,租赁零售空间。有趣的品牌想要什么高街提供的一部分,”他说。
 
桑德斯发现新的消费心态的五大规则的约束:
 
帕姆想知道产品的来源;消费者正在寻找“正确”的产品和“正确”的价值观。
潘认为这是关于我的一切;新的我为中心的文化意味着产品可定制或提供定制。
潘认为我只信任专家;客户在他们的领域寻求专家,公司的产品都是从一个特定的广泛的知识形成并能够表达,通过他们的营销和品牌。
PAM说,对我说:零售商和品牌必须有话要说,不只是卖东西。零售商必须打开一个对话和与人沟通的店有。
PAM说,不需要普通;客户期待更多动画标志专用零售弹出的空间,其本质是变化和发展。这些客户不传统的零售空间,应对好挑战他们,激励他们,为他们提供一个体验他们在其他地方找不到了。
桑德斯在澳大利亚作为年度部分韦斯特菲尔德零售世界调查,并向学生和行业专业人士在悉尼TAFE学院上周的Ultimo校区。
 

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